Verzend- en retourbeleid

Schuttingbouw Eindhoven levert schuttingen en aanverwante producten uitsluitend in Nederland.

Levertijd
Na ontvangst van de bestelling en eventuele aanbetaling nemen wij contact op om een lever- en/of montageafspraak te maken. De gemiddelde levertijd bedraagt 2 tot 6 weken, afhankelijk van het type schutting, maatwerk en planning.
Bezorging
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. De klant dient ervoor te zorgen dat de locatie goed bereikbaar is voor levering en/of montage.
Verzendkosten
Verzend- en eventuele montagekosten worden vooraf duidelijk gecommuniceerd en zijn opgenomen in de offerte of orderbevestiging.
Controle bij levering
Wij verzoeken u de producten direct bij levering te controleren op schade of onjuistheden. Eventuele gebreken dienen binnen 48 uur na levering gemeld te worden.

Omdat de meeste producten van Schuttingbouw Eindhoven op maat worden gemaakt, gelden de volgende voorwaarden:

Maatwerkproducten
Op maat gemaakte schuttingen en materialen zijn uitgesloten van retour en herroepingsrecht, conform artikel 6:230p van het Burgerlijk Wetboek.
Standaardproducten
Indien er standaardproducten worden geleverd (niet op maat), heeft u het recht deze binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits:
- het product ongebruikt is;
- het product onbeschadigd is;
- het product in de originele staat en verpakking wordt geretourneerd.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het gaat om een fout of defect dat aan Schuttingbouw Eindhoven te wijten is.

Heeft u een beschadigd product ontvangen of een verkeerde levering gekregen?
Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:

Wij zorgen in dat geval voor een passende oplossing, zoals vervanging of herstel.

Voor vragen over verzending of retouren kunt u contact opnemen via:

Schuttingen